Page 8 - 139-中国图书馆学会

中国图书馆学会典型案例材料

案例 1：网、微、端立体推进，大力提升信息化服务水平

近年来，中国图书馆学会贯彻落实创新驱动发展战略，

以“互联网+”和大数据管理为导向，以服务图书馆行业广

大科技工作者为宗旨，创新工作模式，开发和完善会员管理

与服务平台、学会网站和官方微信，打造会员学习中心，平

台管理活性与服务粘性不断增强，为政策制定、项目管理和

会员服务提供了重要支撑，会员管理与服务迈进信息化时

代。同时，修订《会员会费标准及管理办法》，探索多样化

的会员发展方式，大力发展单位会员，并鼓励单位会员中符

合个人会员条件的人员免费申请成为个人会员，提升个人会

员的整体规模。经过线下线上有机融合，单位会员和个人会

员规模均取得了较大的突破且持续攀升。

 平台服务理念

学会信息化建设以门户网站和官方微信公众号为对外

窗口，以用户管理和服务系统为依托，采集基础数据，上层

挂接征文系统、会议系统、培训系统、考试系统等业务系统

（此类业务系统会随着业务的不断开展而不断丰富），最后

通过学会网站和官方微信将信息反馈给广大科技工作者。平

台借鉴了互联网行业最流行的门户网站模式，让用户拥有自

己的个人空间，在空间内完成各项业务活动的操作，一站式

参加学会各类活动；后台管理人员也可以在相应的业务系统

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