Page 6 - 何晓冬：智能交互时代服务业数字化的实践与思考
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智能人机对话与交互技术的机遇和挑战
“ 对话机器人不仅需要响应用户的请求，
完成任务，还需要满足用户对沟通和情感
的需求，与用户建立情感联系。” “我们将
成为有史以来第一代与AI共生的人类。”
— “从Eliza到小冰：社交对话机器人的机遇
,” 沈向洋，何晓冬，李迪。
和挑战
中国工程院院刊FITEE “人工智能2.0：理论与
应用” 特刊 (10.1631/FITEE.1700826 )
